Uma família indígena apresentou uma queixa de direitos humanos contra a gigante varejista Canadian Tire por causa de dois incidentes que aconteceram no mesmo dia nas instalações da empresa em Coquitlam, BC.
Dawn Wilson disse que ela e seu pai, então com 66 anos, ambos membros da Nação Heiltsuk, estavam instalando um novo jogo de pneus em seu carro em um dia de janeiro de 2020.
Eles foram informados de que a oficina de pneus e que uma troca de óleo levaria cerca de 90 minutos, então eles decidiram fazer algumas compras na loja.
“Pegamos um carrinho e o enchemos com todos os tipos de utensílios domésticos”, disse Dawn Wilson.
Enquanto um caixa no caixa registrava os US$ 600 em mercadorias que estavam comprando, Wilson afirma que um segurança exigiu olhar dentro da mochila de seu pai.
“Desviei o olhar, sorri e tentei fingir que era normal para que meu pai não se sentisse desconfortável”, disse ela. “Mas quando saímos, menos de um minuto depois, olhei nos olhos dele e vi que não era. ok, o que aconteceu com ele.”
Wilson disse que a dupla se sentiu humilhada e suspeita que o perfil racial foi o motivo da verificação da bagagem.
Abalada com a experiência, Wilson disse que contou a história a um funcionário do setor automotivo enquanto pagava pelo serviço de seu carro.
“Ele olhou para mim e disse em voz alta na frente de uma sala cheia de pessoas que seu pai lhe ensinou a diferença entre um índio e um nativo”, disse Wilson. “’Um índio vem da reserva e implora, rouba e exige dinheiro. ‘ E eu perguntei a ele, o que eu era?
Um incidente de 2017 em outra loja da Canadian Tire em Regina gerou um pedido de desculpas do varejista – mas não antes de protestos acontecerem fora da loja.
Nesse caso, um gerente de loja abordou o cliente Kamao Cappo, um homem Anishnabe, e retirou-o fisicamente da loja.
Cappo afirmou que também foi um caso de discriminação racial.
As partes finalmente resolveram uma queixa que Cappo apresentou ao Tribunal de Direitos Humanos de Saskatchewan.
Até agora, a mediação não conseguiu resolver o caso Coquitlam.
Em uma declaração à CTV News, a Canadian Tire disse que leva a sério as alegações de discriminação racial e racismo.
“Isso simplesmente não deveria acontecer. O revendedor associado proprietário da loja tem estado ativamente à mesa, cooperando com o tribunal desde que a reclamação foi apresentada”, disse o varejista. “Acreditamos que este seja o fórum adequado para essas discussões e não estamos em posição de comentar mais.”
Dawn Wilson espera que os incidentes provoquem mudanças sistêmicas na forma de treinamento aprimorado e novas políticas nas lojas Canadian Tire.
“Pessoas que se parecem conosco, ou pessoas de cor, não deveriam ficar nervosas enquanto fazem compras”, disse ela.
Se nenhum acordo for alcançado, o Tribunal de Direitos Humanos de BC realizará uma audiência pública.